GDPR – POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE ŞI FOLOSIREA COOKIE-URILOR
Acest site numit www.rivisdental.ro este operat de firma :
CABINET STOMATOLOGIC DR. RIVIS MIRCEA SRL
Str. Alma Nr. 1/3, Ap. Cam. 1
RO-307160 Dumbrăvița
Tel. 0256 243 562 sau 0725 724 611
E-mail: office@rivisdental.ro
CUI: 9079548
Nr. înregistrare: J35/1578/1996
Orice referire la competențele, atribuțiile și obligațiile care revin către firma CABINET STOMATOLOGIC DR. RIVIS MIRCEA SRL și prin operarea acestui site, va fi denumită în continuare Rivis Dental Clinic.
Vizitarea, accesarea, folosirea sau solicitarea serviciilor prezentate pe site-ul www.rivisdental.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerați.
DREPTUL DE AUTOR
Întregul conținut (texte, imagini, elementele grafice) al site-ului www.rivisdental.ro aparține Rivis Dental Clinic și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor.
Folosirea neautorizată de către terți, a oricăror componente care se regăsesc în acest site , chiar dacă aceste elemente nu sunt marcate cu logou-uri sau materiale de protecție, atrage după sine consecințele stipulate de legislația internațională în vigoare.
GDPR-PROTECŢIA DATELOR PERSONALE
Protecția și securitatea datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi. Prin urmare, acest site stochează și procesează date exclusiv în sensul Regulamentului General și European al protecției datelor GDPR .
Prin vizitarea, accesarea, folosirea sau solicitarea serviciilor prezentate pe site-ul www.rivisdental.ro sunteți de acord cu prelucrarea datelor în sensul acestui regulament. Versiunea integrală a GDPR o găsiți aici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=RO
Politica de confidențialitate descrisă în continuare se aplică numai site-ului www.rivisdental.ro. Dacă sunteți redirecționat către alte pagini prin intermediul link-urilor din paginile noastre, vă rugam să vă informați direct pe site-ul web redirecționat despre prelucrarea datelor personale.
Datele colectate prin intermediul acestui site (ex: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon) vor fi prelucrate de noi numai în conformitate cu prevederile legislației europene și române privind protecția datelor personale.
Prezentarea în continuare a termenilor și condițiilor sub care acest site funcționează, vă informează despre natura, modul și scopul colectării, prelucrării și utilizării datelor cu caracter personal.
Vizitarea și utilizarea acestui site web este posibilă și fară a furniza informații personale.
Securitatea datelor personale
Pentru ca experiența dumneavoastră pe site-ul www.rivisdental.ro să se desfășoare în condiții de securitate, trebuie să știți că utilizăm sistemul de criptare SSL.
Acesta protejează transmiterea de conținut sensibil, cum ar fi solicitările personale pe care ni le trimiteți.
Puteți recunoaște o conexiune criptata tip SSL, verificând în linia de adrese web a browser-ului pe care îl utilizați, prezența codului “https: //” și a simbolului de blocare ”Securizat”
Prin activarea criptării SSL, datele trimise de dumneavoastră, nu pot fi citite de către terți.
Retineți totuși că transmiterea de date prin Internet (ex: comunicarea prin e-mail) mai ales prin intermediul site-urilor necriptate poate avea vulnerabilități de securitate.
Rivis Dental Clinic SRL ia toate măsurile tehnice posibile de a asigura confidențialitatea datelor dumneavoastră personale.
Totuși nu își asumă nici o responsabilitate financiară, morală și de nici o natură în urma accesării prin fraudă de către persoane neautorizate, viruși informatici sau atacuri cibernetice a serverelor, computerelor, dispozitivelor care găzduiesc datele dumneavoastră personale.
Colectarea datelor personale
Prin publicarea, punerea la dispoziția dumneavoastră și operarea acestui site, Rivis Dental Clinic vă solicită și colectează datele dumneavoastră personale doar în scopuri oneste și lipsite de orice interese ascunse.
Nu vom folosi niciodată datele dumneavoastră in scopuri care ar putea să vă aducă eventuale prejudicii morale, financiare sau de orice altă natură.
Rivis Dental Clinic are obligația de a administra în condiții de siguranță și doar pentru scopurile menționate, datele personale pe care le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră sau o alta persoană.
Scopul colectării acestor date este de a trimite corespondențe și/sau de a realiza diferite statistici.
Pentru o totală transparență privind solicitarea dumneavoastră de diferite informații sau servicii în urma utilizării site-ului www.rivisdental.ro, vă recomandăm să furnizați datele dumneavoastră personale în funcție de caz și în mod corect, acestea fiind necesare onorării respectivelor solicitări.
Refuzul dumneavoastră în acest sens, determina Rivis Dental Clinic de a nu putea duce la îndeplinire solicitările pe carele adresați.
Stocarea datelor personale
Datele dumneavoastră personale pot fi stocate după caz pe:
- serverele companiei care asigură găzduirea site-ului www.rivisdental.ro
- computerele și unitățile externe de arhivare de date, cu care Rivis Dental Clinic administrează pagina www.rivisdental.ro
Dreptul la opunere
Orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor sale personale. Acest drept poate fi anulat pentru anumite situații prevăzute de lege (ex.: prelucrări efectuate de către contabilitatea Rivis Dental Clinic, de avocații angajați in soluționarea de litigii, de organele fiscale competente, de poliție, justiție, securitate socială).
Astfel dreptul la opunerea prelucrării datelor personale, nu poate fi exercitat dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu așa cum este prevăzut de lege.
De asemenea orice persoană are dreptul de a se opune în mod gratuit și fără nici o justificare, asupra prelucrării datelor sale personale în scopuri de marketing adresat direct.
Conform Regulamentului U.E., beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor dumneavoastră personale, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției.
Totodată, aveți dreptul să solicitați ștergerea oricând a acestora din arhivele electronice cu care site-ul www.rivisdental.ro operează.
Pentru exercitarea dreptului de opunere sau ștergerea din evidența bazelor noastre date vă rugăm să vă adresați cu o cerere scrisă semnată, datată și expediată prin curier poștal către :
CABINET STOMATOLOGIC DR. RIVIS MIRCEA SRL
Str. Alma Nr. 1/3, Ap. Cam. 1, 307160 Dumbrăvița
De asemenea puteți să ne contactați prin e-mail la office@rivisdental.ro dacă constatați că datele dumneavoastră personale sunt incorecte sau doriți să le actualizați.
Cum folosim datele personale
Rivis Dental Clinic, folosește datele personale în urma acordului dumneavoastră clar exprimat, în funcție de natura lor.
Nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră personale.
De asemenea nu vom transfera sau furniza aceste date către terți fără un acord explicit din partea dumneavoastră, cu excepția situaților în care suntem obligați de legile în vigoare sau organele de control ale Statului român (Ex. Procuratură, Judecătorie, Poliție, Organele fiscale și procesare de date autorizate, etc.)
Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm și cum le folosim ulterior:
Adresa de e-mail
în cazul în care ne-ați furnizat adresa de email, o vom folosi pentru a vă trimite e-mail-uri de informare cu privire la termenele de programarea a consultațiilor.
Prenumele și numele
În cazul în care ne-ați furnizat Prenumele și Numele, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primiți de la noi.
Numerele de telefon
Folosim aceste date pentru a vă putea contacta rapid, în scopul informării eficiente asupra diverselor informări privind evoluția tratamentului dumneavoastră medical sau programarea consultațiilor.
Măsuri luate în caz de atac informatic
Dacă sesizăm apariția unei situații de fraudă sau atac informatic asupra arhivelor electronice unde sunt stocate datele dumneavoastră personale, conform legii vom înștiința în maxim 72 de ore de la descoperirea breșei de securitate, Autoritatea Națională a României de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Modificări de conținut
Rivis Dental Clinic își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții, ale datelor de contact fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor, își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe sau erori ale softurilor care fac posibilă funcționarea acestui site, fără a anunța în prealabil.
Descrierea bunurilor sau a serviciilor prezentate pe www.rivisdental.ro (prin fotografii, clipuri video, afișe promoționale digitale) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Rivis Dental Clinic, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
Aceste posibile erori nu obligă Rivis Dental Clinic la nici o daună morală sau financiară.
Continuarea folosirii site-ului implică acceptarea modificărilor efectuate.
Pentru motive justificate, Rivis Dental Clinic își rezervă dreptul de a restricționa sau reclama autorităților competente accesul unui utilizator despre care consideră că ar putea prejudicia în vreun fel integritatea acestui site și proprietarului acestuia.
POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE
Rivis Dental Clinic respecta legislația în vigoare privind protecția și confidențialitatea datelor și se angajează să nu divulge datele personale ale utilizatorilor site-ului către terți și să le folosească numai în scopul stabilirii comunicării cu clienții săi, nu încurajează SPAM-ul, nu furnizează datele dumneavoastră de contact unor terți (persoane fizice sau juridice), nu comercializează, nu oferă, nu face schimb de adrese de e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu dezvăluie adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră în clar.
Orice utilizator care a furnizat în cunoștință de cauză pe site-ul www.rivisdental.ro adresa sa de email, poate opta oricând ca aceasta sa fie ștearsă din baza noastră de date.
Rivis Dental Clinic nu își asuma responsabilitatea pentru pierderile de informații datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce găzduiește site-ul nostru sau acțiunilor unor terțe persoane.
POLITICA DE UTILIZARE COOKIE-URI
Această politică se referă la cookie-urile și pagina web operată de Rivis Dental Clinic.
Ce este un Cookie?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).
La ce sunt folosite Cookie-urile?
Aceste fișiere fac posibila recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.
Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile Rivis Dental Clinic pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor acestui site:
ex: preferințele în materie de confidențialitate online, sau publicitate relevantă.
De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ajută administratorul acestui site să înțeleagă cum un utilizator beneficiază de pagina sa web permităndu-i îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând identificarea personală a utilizatorului.
Ce Cookie-uri folosește acest site?
Se folosesc două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe.
Cele per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web).
Cele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioada definită de parametrii Cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.
Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?
O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:
- Cookie-uri de performanță a site-ului
- Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
- Cookie-uri de înregistrare
- Cookie-uri pentru publicitate
- Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
Contin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și în majoritatea cazurilor nu identifică personal utilizatorii de internet.
Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator.
Ca atare aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Stergerea Cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit.
Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul sau. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.
De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiente de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.
LITIGIILE
Rivis Dental Clinic depune toate eforturile ca relațiile de colaborare cu clienții sai sa se desfășoare în cele mai bune condiții. În cazul apariției oricăror neînțelegeri privind interpretarea și executarea prezentelor termeni și condiții, soluționarea acestora se va face pe cât posibil pe cale amiabila. Dacă o astfel de rezolvare nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate conform legislației in vigoare de către organele judecătorești din România de pe raza localității unde se află sediul social al Rivis Dental Clinic .